V kolikor za naročeno blago ali storitev prejmete predplačilo morate blago dostaviti oziroma začeti z opravljanjem storitve tri delovne dni od prejetega predplačila.
V nasprotnem primeru morate stranki obračunati obresti od plačanega predplačila.
34. člen tega zakona namreč pravi, da v primeru da molče ali izrecno pogojujete nakup blaga, opravljanje storitve ali dobavo digitalne vsebine z delnim ali celotnim predplačilom in predplačilo tudi prejmete, morate plačati potrošniku obresti od plačanega predplačila po obrestni meri, po kakršni se obrestujejo hranilne vloge, vezane za tri mesece, referenčne banke določene v pogodbenih pogojih.
Šteje se, da ste izpolnili to obveznost tudi, če znižate redno ceno blaga, storitve ali digitalne vsebine in je to znižanje višje ali enako kot znesek obresti.
